Garantía en una mudanza
Artículo revisado por el Comité
Las empresas de mudanza deben responder a los daños que puedan aparecer en tus pertenencias.
Si estás pensando hacer una mudanza y contratar para ello a una empresa especializada en este tipo de traslados, debes saber que tienen una serie de obligaciones, lo que te da la garantía de que tus pertenencias están aseguradas y protegidas en todo momento. Es normal preocuparse por los objetos personales para que lleguen a su destino y que, además, lo hagan en perfectas condiciones, especialmente los que son más propensos a sufrir roturas o cualquier otro desperfecto.
Las empresasestán obligadas por ley a ofrecer una cobertura por pérdidas o daños de los bienes transportados, ya que en ocasiones también deben almacenar las pertenencias en algún guardamuebles durante un tiempo determinado. Su responsabilidad es limitada, así que es recomendable saber qué cubre cada compañía para no llevarse sorpresas desagradables si algo sucediera con tus cajas. Ten en cuenta los siguientes aspectos:
- La empresa encargada de la mudanza debe entregarte una garantía donde se refleje que se harán cargo de cualquier desperfecto durante el traslado o almacenamiento de tus pertenencias
- Debes conservar en todo momento el contrato que has firmado con la agencia y en donde debe figurar la fecha y el lugar en que se han recogido tus pertenencias y la fecha y el lugar en que deberán ser entregadas, además de la tarifa por realizar dicho servicio
- La empresa debe realizar también un inventario de lo que debe trasladar, supervisado en todo momento por el cliente y en el que se detallarán todos los bultos a trasladar y en qué condiciones están, para poder así comprobar en el destino que se encuentran en el mismo estado
- Cuando la empresa haya entregado todos los objetos que debía trasladar, es responsabilidad del cliente verificar que todo está en perfecto estado. Es recomendable no firmar el recibo de entrega hasta que no te asegures de que está todo bien, ya que luego no podrás reclamar si te encuentras algo roto
Foto: Multiservicios Epraim