¿Puede la empresa negarse a peritar desperfectos?

Realizada por Manuel Blazquez Martín. 10 sep 2012 1 respuesta

Alega la empresa que al no haber peritos de su Compañía en el destino, que bien lo perite por mi cuenta (quién paga ese peritaje), o le envie los objetos con desperfectos a su sede de Madrid (quién corre con esos gastos?). ¿Es eso posible? ¿Puede la empresa negarse a peritar desperfectos?

desperfectos

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Es difícil responder sin conocer todos los datos.

En principio, quien perita es la compañía de seguros que tiene contratada la empresa de mudanzas. Muchas compañías de seguros tienen convenios con otras aseguradoras para actuar allí donde ellos no llegan.

La empresa de mudanzas está subordinada a aquello que le diga su aseguradora pero, en ningún caso, debería "limpiarse las manos" ante un problema de su cliente. De cualquier forma, los costes derivados deberían ser asumidos por la aseguradora o, en último caso, por la empresa de mudanzas.

Si dispone de un seguro de hogar, consulte las condiciones porque podría ser que cubrieran parte de los desperfectos.

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13 SEP 2012

Central De Mudanzas (Barcelona)

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